differenze tra garanzia italiana e garanzia europea

Differenze tra garanzia italiana e garanzia europea

differenze tra garanzia italiana e garanzia europea

Stai acquistando un nuovo prodotto, ma hai dei dubbi sul tipo di garanzia? Ecco le differenze tra garanzia italiana ed europea: Quali sono le differenze? Quale conviene di più?

Negli ultimi anni il mercato online sta subendo notevoli cambiamenti, fatti dettati specialmente dalla garanzia che accompagna i prodotti, italiana o europea, ma quali sono le differenze sostanziali?

Potrebbero sorgere dei dubbi sul perché uno stesso prodotto può essere venduto ad un prezzo inferiore, non è vero? Ed è qua che entra in gioco il discorso “garanzia“.

Acquista con consapevolezza: Informati sulle differenze tra garanzia italiana e garanzia europea. Non ti far cogliere impreparato!

Le differenze tra garanzia italiana e garanzia europea sono molteplici. 

Esse vanno dalla valenza della stessa ai difetti di fabbricazione.

Partiamo dal presupposto che qualsiasi prodotto venduto come nuovo deve, per leggere, essere coperto da una garanzia.

Vediamo quindi nello specifico quali sono le differenze tra i due tipi di garanzie offerte negli store fisici ed online.

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Prezzo

Come prima differenza troviamo il prezzo.

Normalmente gli oggetti venduti con una garanzia europea hanno un costo minore per vari fattori tra cui i centri assistenza. 

Validità

Un fattore importante a cui porre attenzione sull’argomento “differenze tra garanzia italiana e garanzia europea” è il periodo di validità.

7 - 60 giorni

Per il primo periodo di vita del prodotto 7 – 60 giorni, la garanzia italiana copre qualsiasi tipo di malfunzionamento o guasto involontario, mentre la garanzia europea non sempre copre quest’ultimi.

È necessario informarsi dai relativi rivenditori prima di acquistare un prodotto.

2 - 12 mesi

In questo segmento di tempo i danni accidentali causati a prodotti venduti con garanzia italiana  e con quella europea sono interamente coperti dal produttore

Per ricevere assistenza basta rivolgersi al negozio dove si ha acquistato il bene e ricevere assistenza gratuita.

13 - 24 mesi

Nei successivi mesi, i danni accidentali ai prodotti aventi garanzia italiana sono coperti dall’assistenza presso il commerciante, mentre per i prodotti con garanzia europea è necessario inviare i relativi RMA al produttore.

Centri assistenza

Punto fondamentale nella differenza tra garanzia italiana e garanzia europea sono i centri di assistenza.

Nel caso di malfunzionamento, gli oggetti coperti da garanzia italiana faranno capo a veri e propri centri assistenza fisici italiani, mentre per quelli coperti da garanzia europea raggiungeranno centri assistenza europei o direttamente il produttore stesso.

In che cosa si traduce tutto ciò?

Tempi di attesa maggiori per RMA con garanzia europea ed eventuali spese di spedizione a carico del cliente

Manuale d'uso

Ulteriore punto sulle differenze tra le due garanzie è il libretto di istruzioni.

Quest’ultimo dovrà avere inderogabilmente la sezione dedicata alla lingua italiana nel caso in cui l’oggetto sia coperto da garanzia italiana, mentre è tollerata la mancanza nella garanzia europea.

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